Vid en felanmälan på din bredbandstjänst kan vår kundtjänst behöva få reda på din MAC-adress för att kunna felsöka tjänsten. Men hur hittar man sin MAC-adress? Nedan har vi förklarat hur du går tillväga steg för steg.
Windows
1. Klicka på Start-knappen
2. Skriv ncpa.cpl i sökrutan och klicka på sökalternativet som dyker upp i listan
3. Högerklicka på Ethernet
4. Välj Status
5. Klicka på Information
6. Leta upp Fysisk adress – klart!
Mac OS
1. Klicka på äpplet överst till vänster på din skärm och välj Systeminställningar
2. Klicka på Nätverk
3. Välj Avancerat
4. Klicka på Maskinvara
5. Leta upp MAC-adress – klart!
Vill du veta hur du hittar din IP-adress? Se vårt inlägg Så hittar du din IP-adress.