Tillgänglighet för bredband2.com
Bredband2 står bakom den här webbplatsen och vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. På den här sidan kan du läsa om hur bredband2.com uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du gör för att rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet Innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från bredband2.com som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde, kan du kontakta oss genom att fylla i formuläret här nedanför.
Svarstiden är normalt 5 arbetsdagar.
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar alltid mot att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, vänligen kontakta oss så att vi får veta att problemet finns.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i sin tillgänglighet.
Du kan också anmäla till Digg om du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande bör granskas, eller om du anser att vi inte hanterat din begäran om tillgängliggörande på ett korrekt sätt.
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
Bristande förenlighet med lagkraven:
Video och ljudfiler saknar alternativ beskrivning samt textalternativ (t.ex. film om samarbete med 24/7, poddmaterial).
Otillräckliga kontraster, exempelvis vit text på bilder eller röd text mot vinröd bakgrund.
Rubriknivåer följer inte alltid korrekt hierarki (t.ex. saknas H1 på vissa sidor).
Länktexter är otydliga (t.ex. "Läs mer" används utan förtydligande).
Responsivitet är bristfällig på vissa sidor, exempelvis kundtjänst- och bloggsidor.
Tangentbordsnavigering fungerar inte överallt (t.ex. går det inte att stänga vissa element med tangentbord).
Alternativtext för bilder saknas eller är felaktigt ifylld; vissa bilder bör ha tom alt-text.
Beställningsflödet (UCC) går inte att genomföra med enbart tangentbord.
Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 31 december 2025.
Hur vi testat webbplatsen
Vi har gjort en självskattning (intern testning) av bredband2.com.
Senaste bedömningen gjordes i juni 2025.
Redogörelsen uppdaterades senast den 16 juli 2025.