Bredband2 Connect
Få en tydligare överblick och mer tid till annat
Bredband2 Connect är lösningen för företag som inte bara vill ha bättre koll, utan även en snabb, stabil och pålitlig tjänst där vi sköter den svåra biten - så att du kan fokusera på din verksamhet.
Här är det enkelt att få en översikt över sina konton och hantera allt från fakturor till unik rapportering. Plattformen ger dig en helhetsbild över alla dina tjänster och användare, där du enkelt kan se trafikhistorik, skapa rättigheter för olika konton, uppeller nedgradera din nuvarande tjänst och självklart kontakta oss angående frågor eller felanmälningar.
Med Bredband2 Connect kan du
Hantera tjänster
Se information rörande era tjänster, såsom PIN/PUK för ett simkort, vilken typ av enhet simkortet sitter i, se aktuell och historisk data- och samtalstrafik.
Trafikövervakning för avancerade bredbandstjänster.
Upp-/nedgradera tjänster.
Hantera vidarekopplingar, data och samtalsspärrar, fylla på data.
Felanmäla tjänster.
Orderhantering
Skapa nya beställningar med möjlighet till direktaktivering. (Förutsätter kundplacerade simkort)
Följ pågående beställningar.
Beställningshistorik.
Ärendehantering
Aktuella och historiska ärenden samlade på ett och samma ställe.
Följ och hantera pågående ärenden.
Ekonomisk översikt
Se och hantera fakturor.
Rapporteringsverktyg
Möjlighet att skapa egna rapporter såsom ekonomiska rapporter, SLA-rapporter, trafikrapporter etc.
Användarhantering
Hantera egna användare som skall ha tillgång till systemet med möjlighet att begränsa med hjälp av rättighetsstyrning till specifikt konto/kostnadsställe.
