Behöver du hjälp med att förstå din faktura? I så fall kan du titta på vår Fakturaguide.
Guider
Här hittar du guider om nätverk- och internetinställningar, telefoni och mobilt bredband.
Kontakta oss
Vi har olika kontaktvägar för att du ska få en så snabb lösning som möjlig. om vilken kontaktväg som passar ditt problem bäst. Du kan också kontakta oss direkt via knapparna nedan.
Välkommen till oss på kundservice!
Genom att välja rätt kontaktväg kan du hjälpa oss att hantera ditt ärende snabbare.
Fakturor och tjänster
För tillgång till dina fakturor, betalningsuppgifter eller andra uppgifter rörande dina tjänster rekommenderar vi att logga in på Mitt Bredband2.
Till Mitt Bredband2
Status på felanmälan
Vill du veta status på en pågående felanmälan eller betalning får du snabbast svar genom att skriva till oss i chatten. Vi skickar alltid ut en klarrapport per SMS när en felanmälan är hanterad.
Gå till chatten
Flyttanmälan
Går du i flyttankar och önskar flytta med din bredbanstjänst hos oss till din nya adress?
Gör en flyttanmälan
Mindre brådskande frågor
Använd gärna kontaktformuläret för frågor som är mindre brådskande. Vår ambition är att svara inom 24 timmar.
Till kontaktformuläret
Problem med bredbandstjänster
Om du upplever problem med din bredbandstjänst kan du enkelt felsöka eller felanmäla via vår felsökningsguide under "Kundservice".
Till felsökningsguiden
Övriga problem och beställningar
Om du upplever problem med någon av våra övriga tjänster eller vill beställa en tjänst rekommenderar vi dig att ringa till oss på 0770-811 000.
Ring till kundservice