Växel

Nöjdare kunder med en professionell molnväxel

Kontakta en företagsrådgivare
Foto på ett skrivbord med en hand som håller i en kaffekopp.

Växel grund

För att kunna hantera samtal i växeln väljer ni vilka enheter som ska användas. De olika enheterna mobiltelefon, kontorstelefon, dator, mobilapp och/eller mobil dect kan kombineras.

  • 1 st huvudnummer, talsvar och IVR
  • Schemastyrning av växel
  • Lätt att flytta mobila anknytningar
  • Enkelt att lägga till/dra ifrån användare
  • Svarsgrupp (ACD light med max 5 st inringande i kö)
  • Gemensam röstbrevlåda
100 kr/mån
Startavgift 1000 kr
Beställ

Användarprofiler

FastMobil
Fria samtalFria samtal, sms och mms inom Sverige
Datapaket 5G
Personlig röstbrevlåda
Personlig samtalskö
Val av nummervisning
Nummerpresentation
Personlig kontaktlista
Statushänvisning / närvarostatus
Användarwebb
Hantera samtal
Gruppsamtal
Personlig samtalsinspelning
SoftphoneTillval
MobilappTillval
Extra datakortTillval
Prislista VärldenTillval (99 kr/mån)Tillval (99 kr/mån)

Skräddarsy din växel med våra användarfunktioner

Personlig röstbrevlåda (info via sms & e-post)

Samtal kopplas vidare till röstbrevlåda och den som samtalet har gått till meddelas via sms och e-post.

Val av nummervisning

Dolt, mobil, direkt eller växel - välj vilket nummer som ska visas för utgående samtal.

Personlig kontaktlista

I den personliga kontaktlistan har ni era kontakter med uppgifter såsom telefonnummer och e-postadresser.

Statushänvisning / närvarostatus

Lunch, semester, sjuk eller på tjänsteresa? Funktionen ger möjlighet att visa status och eventuell förväntad tid för tillgänglighet.

Hantera samtal

Funktionen låter medarbetare hantera varandras samtal.

Gruppsamtal

Gruppsamtalet möjliggör samtal mellan flera personer inom företaget.

Personlig samtalskö

Om en specifik person i företaget söks står den som ringer kvar i kö hos den personen, även om denne är upptagen i annat samtal.

Nummerpresentation

Visar vem som ringer eller vem som har ringt samt datum och klockslag för samtalet

Samtalsinspelning

Den här funktionen låter er spela in samtalen.

Användarwebb

Samtal kopplas vidare till röstbrevlåda och den som samtalet har gått till meddelas via sms och e-post.

Chatt inom växeln

Chatt inom växeln möjliggör chatt mellan en eller flera medarbetare.

Tillgänglighet är en nyckel till framgång

Illustration på nyckelhål med 9 knappar

Vanliga frågor och svar