Växel
Proffsigt kundmottagande och smidig intern-kommunikation
Vad är det första som dina kunder möts av när de ringer till din verksamhet? Vi hjälper ditt företag så att era kunder får en trevlig upplevelse när de ringer in till er. Oavsett om det gäller ett simpelt välkomstmeddelande eller att slussa dem till rätt avdelning.
- Obegränsade samtal ingår
- Driftsäkra och prisvärda växellösningar
- Ingen startavgift
Växel grund
För att kunna hantera samtal i växeln väljer ni vilka enheter som ska användas. De olika enheterna mobiltelefon, kontorstelefon, dator, mobilapp och/eller mobil dect kan kombineras.
- 1 st huvudnummer, talsvar och IVR
- Schemastyrning av växel
- Lätt att flytta mobila anknytningar
- Enkelt att lägga till/dra ifrån användare
- Svarsgrupp (ACD light med max 5 st inringande i kö)
- Gemensam röstbrevlåda
Användarprofiler
Fast | Mobil 15 GB | Mobil obegränsad | |
---|---|---|---|
Fria samtal | Fria samtal, sms och mms inom Sverige | Fria samtal, sms och mms inom Sverige | |
Datapaket | − | 15 GB | Obegränsad |
Personlig röstbrevlåda | ✓ | ✓ | ✓ |
Personlig samtalskö | ✓ | ✓ | ✓ |
Val av nummervisning | ✓ | ✓ | ✓ |
Nummerpresentation | ✓ | ✓ | ✓ |
Personlig kontaktlista | ✓ | ✓ | ✓ |
Statushänvisning / närvarostatus | ✓ | ✓ | ✓ |
Användarwebb | ✓ | ✓ | ✓ |
Hantera samtal | ✓ | ✓ | ✓ |
Chatt inom växeln | ✓ | ✓ | ✓ |
Gruppsamtal | ✓ | ✓ | ✓ |
Personlig samtalsinspelning | ✓ | ✓ | ✓ |
Softphone | ✓ | − | − |
119 kr | 269 kr | 495 kr |
Skräddarsy din växel med våra användarfunktioner
Anknytningen används för att kunna använda växeltjänstens funktioner. Ni väljer hur många ni behöver och kombinerar med enhet.
Personlig röstbrevlåda (info via sms & e-post)
Val av nummervisning
Personlig kontaktlista
Statushänvisning / närvarostatus
Hantera samtal
Gruppsamtal
Personlig samtalskö
Nummerpresentation
Samtalsinspelning
Användarwebb
Chatt inom växeln
Tillgänglighet är en nyckel till framgång
En molntjänst för er företagstelefoni där ni kan slappna av helt. Låt era kunder nå er när ni vill, var ni än befinner er.
- Status på kollegor
- Contact Center
- Röstbrevlåda
- Välkomstmeddelanden
- Komplettera med fast telefon/dect/softphone
Mobilklient
Mobilklient (Bredband2 Växel) är en applikation för att koppla mobiltelefonen till din Bredband2 växellösning. En applikation som ökar effektiviteten och kommunikationen på ditt företag. Det självinstruerande gränssnittet ger dig funktioner som bland annat grafisk hänvisning, linjestatus till kollegorna, sök i hela företagets telefonbok, ändra nummervisning och chatt.
Applikationen kräver att företaget har Bredband2 Växel. För att komma igång med Mobilklient behöver du konfigurera applikationen via din personliga startsida. Det kräver att ditt företag har en Bredband2 kommunikationslösning, om ditt företag inte har en Bredband2 Växeltjänst fungerar inte denna applikation.