Uppsägningstid och bindningstid
Du kan när som helst kontakta kundtjänst för att säga upp ditt abonnemang. Godkända sätt för uppsägning är skriftligen via fax, brev eller från en e-postadress som är angiven på abonnemanget. Personnummer och/eller kundnummer eller annan identifikation måste anges.
Kunder via MKB (Malmö) och Lunds Energi måste säga upp sig i respektive portal.
I samtliga stadsnät gäller en månads uppsägningstid. Undantag kan förekomma vid speciella kampanjer, tjänsteerbjudanden eller andra avtal. Vad som gäller för just ditt nät hittar du under ditt stadsnät. Uppsägningstiden räknas från den följande månaden efter uppsägningen är inkommen och registrerad hos Bredband2.
Faktureringen gäller för hela månader, avslutas på det datum då kalendermånaden är slut.
1 månads uppsägningstid innebär:
Vid uppsägning upphör abonnemanget vid utgången av den kalendermånad som följer efter den månad då uppsägningen togs emot av Bredband2.
